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Terminbuchung

 

Arzttermine sind nach Vereinbarung (ein Termin pro Person) möglich. Für einen Erstbesuch in unserer Terminsprechstunde ist eine Online-Terminbuchung nicht möglich, ebenso wenn sie keine Sozialversicherungsnummer haben. Nehmen Sie dann telefonisch/persönlich mit uns Kontakt auf. Eine Terminbuchung beinhaltet die Diagnostik durch den Augenfacharzt inklusive dazugehöriger apparativer Untersuchungsgeräte.

 

Haben Sie ein anderes Anliegen (beispielsweise benötigen Sie Privatbefunde für Ihren Führerschein, eine Augenuntersuchungen im Rahmen der Bildschirmarbeitsverordnung, für ein Kind eine Mutter-Kind-Pass Untersuchung u.a. ist eine telefonische Kontaktaufnahme erforderlich. Wenn Sie ein akutes medizinisches Anliegen haben kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls telefonisch.

 

Falls Ihr Kind einen Termin bei uns hat ist eine Begleitperson erforderlich.

 

Bei Patienten die nicht in der Lage sind einen Arztbesuch selbständig zu bewältigen ist eine telefonische Kontaktaufnahme für die bessere Planbarkeit des Termines notwendig (an eine Begleitperson denken).

 

Medizinisch dringende Anliegen oder Notfälle versuchen wir nach telefonischer Absprache zu berücksichtigen. Es handelt sich dabei um eine rasche ärztliche Einschätzung der Situation und deren Dringlichkeit.

 

Bei einem akuten Augenproblem außerhalb der Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an die umliegenden Augenärzte oder ein Krankenhaus mit Augenabteilung und einer entsprechenden Akutambulanz. Auf der Internetseite der Ärztekammer finden Sie unter www.aerztekammer.at/arztsuche auch andere Augenärzte mit den entsprechenden Kontaktdaten.

 

Terminstornierung

 

Wir erinnern Sie rechtzeitig per SMS an Ihren Termin unter der bei uns hinterlegten Telefonnummer in Ihrer Patientenkartei. Wenn Sie dieses Angebot nicht nutzen wollen, können Sie dies natürlich ablehnen. Vereinbarte Termine, die nicht eingehalten werden können, sollten so früh als möglich abgesagt werden, um anderen Patienten die Möglichkeit zu geben den freien Termin zu buchen. Eine Terminabsage per E-Mail ist ebenfalls möglich. Wir behalten uns das Recht vor, bei nicht abgesagten Terminen, die nicht wahrgenommen wurden, ein Ausfallshonorar geltend zu machen.

 

Kosten

 

Die Ordination in 1210 Wien Strebersdorf ist eine Privatordination, es besteht kein Vertrag mit den Krankenkassen. Eine Kostenrückerstattung ist durch die Kasse bei Privatterminen nicht vorgesehen (ausgenommen Privatversicherung welche den Privatarzt inkludiert), wir können in diesem Fall auch keine Arztrechnungen bei Ihrer Krankenkasse für Sie einreichen.

 

 

In 2020 Hollabrunn besteht ein Vertrag mit den Krankenkassen (ÖGK, BVAEB, SVS, KFA). Eine Abrechnung erfolgt durch uns direkt mit Ihrer Kasse über Ihre e-card (Ausnahme sind Privatleistungen, sogenannte außertarifliche Leistungen). Viele Leistungen werden von der Krankenkasse honoriert, jedoch nicht alle. Unterschiede bestehen aufgrund unterschiedlicher Kassen. Wir informieren bei Bedarf über Leistungen, die selbst zu bezahlen sind. In der Ordination 2020 Hollabrunn sind Privattermine außerhalb der regulären Ordinationszeiten nach zeitlicher Verfügbarkeit möglich.

 

Eine Übersicht der Preise finden Sie als Aushang in der Ordination. Bar- oder Kartenzahlung ist in beiden Ordinationen möglich.

 

Vor dem Termin

 

Wir ersuchen Sie nicht früher als 15 Minuten vor Ihrem Termin die Ordination aufzusuchen (die Platzkapazitäten im Wartebereich sind begrenzt).

 

Zum Termin nehmen Sie bitte Ihre e-card sowie Ihre Brille/n, welche Sie als Sehbehelf verwenden, mit. Haben Sie Befunde (augenfachärztlich oder andere ärztliche Befunde) die von Relevanz für uns sein können, bitte mitnehmen.

 

Bitte tragen Sie beim Termin keine Kontaktlinsen. Planen Sie für Ihren Arztbesuch mit Termin ungefähr eine Stunde ein.

 

Für manche Untersuchungen ist das Eintropfen beider Augen mit einem pupillenerweiternden Medikament notwendig.  Es werden dabei 1-2 Tropfen in den äußeren Augenwinkel getropft. 20 Minuten danach kann die weitere Untersuchung erfolgen. Wir verwenden dafür meist Mydriatikum. Dadurch kommt es für einige Stunden (6 Stunden, selten länger) zu einer Beeinträchtigung des Sehens und verstärkter Blendempfindlichkeit. Solange die Wirkung der Augentropfen anhält, dürfen Sie unter anderem kein Fahrzeug lenken, denken Sie auch an eine Sonnenbrille. Bevor Sie ein Kraftfahrzeug lenken müssen Sie sich vergewissern, dass sich Ihre Sehkraft wieder normalisiert hat.

 

Ihr Termin bei uns

 

Beim Termin und wenn es sich um Ihren Erstbesuch handelt fragen wir nach dem Besuchsgrund (ihrem Anliegen), Augenerkrankungen, vergangenen Augenoperationen oder anderen Eingriffen am Auge, nach Sehbehelfen (Brille oder Kontaktlinse) welche Sie verwenden, Ihnen bekannte Erkrankungen und ihrer Medikation. Bei jedem weiteren Termin prüfen wir gemeinsam mit Ihnen die Aktualität der uns vorliegenden Information.

 

Bei Mehraufwand (zusätzlicher Diagnostik) kann es sein, dass eine weitere Terminbuchung notwendig ist.

 

Ist eine weitere Terminbuchung (Folgeuntersuchung) aktuell nicht erforderlich, erhalten Sie eine Empfehlung für eine nächste Terminvereinbarung. Besteht zwischenzeitlich der Bedarf nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

 

Sie haben noch Fragen?

 

Für eine persönliche Beratung erreichen Sie uns telefonisch zu den Geschäftszeiten.